Madame, Monsieur,
les modalités de réservation des hébergements de la voie normale du Mont Blanc pour les professionnels évoluent. Vous trouverez dans ce mail les grandes lignes de la procédure. Pour des informations plus détaillées, vous pourrez consulter la page « Info réservation professionnels » en cliquant ici ou le tutoriel complet en cliquant ici.

Vérifiez au préalable la validité de votre compte professionnel en cliquant ici. En cas de problème, contactez le service client professionnels uniquement par mail montblanc.gestion@ffcam.fr .

Contrairement aux années précédentes, il n'y aura plus de vague d'ouverture des réservations dont les dates sont communiquée de manière anticipée sur nos sites web et réseaux sociaux. Pour 2022, nous ouvrirons prochainement les places à la réservation professionnelle. Lorsque la réservation professionnelle sera ouverte, l'information sera indiquée sur le site web. Nous ouvrirons ensuite pour les particuliers, de façon anticipée également.

Nous vous rappelons que la réservation dans les refuges de la voie normale du Mont Blanc est soumise à une règlementation particulière, avec une saisie obligatoire de l'identité des participants au séjour : aucune réservation ne peut être prise sans cette information. Cette année, nous demanderons également de fournir, au cours du processus de réservation, un justificatif d'identité valide (carte nationale d'identité, passeport, permis de conduire) au format .jpg ou .pdf. Les justificatifs fournis seront contrôlés. Toute réservation non conforme sera annulée.
Les noms des participants ne sont pas modifiables par la suite. L’identité des guides peut être modifiée jusqu’à J-48h. Le justificatif obligatoire avec la liste des participants identifiés pour chaque séjour vous est envoyé par mail. Ainsi, seul le guide aura besoin de se munir de ce document, en format papier ou dématérialisé (sur smartphone par exemple).

Comme détaillée sur le site, la réservation s'effectue en 3 temps:
1. Vous pré-réservez votre séjour en ligne ou par téléphone auprès d'Emeline, notre nouvel opératrice dédié à la réservation des professionnels . Le numéro de téléphone s'affiche une fois connecté à votre compte professionnel. Cette pré-réservation vous permet de bloquer rapidement les places désirées pour vos clients.
2. Emeline valide votre pré-réservation et vous envoie un mail pour finaliser votre réservation
3. Vous disposez alors de 48h pour saisir l'identité des participants, enregistrer les justificatifs, payer le montant de l'acompte et des frais de réservation

Vous trouverez également sur le site l’ensemble des tarifs 2022, sans augmentation du tarif de la nuitée par rapport à 2021.

Bien cordialement,

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Dear,
the methods of booking accommodation on the Mont Blanc normal route for professionals are changing. You will find in this email the main lines of the procedure. For more detailed information, you can consult the "Professionnal booking information" page by clicking here or the full tutorial by clicking here.

Check the validity of your professional account beforehand by clicking here. In the event of a problem, contact professional customer service only by email montblanc.gestion@ffcam.fr.

Unlike in previous years, there will no longer be a wave of opening reservations, the dates of which are communicated in advance on our websites and social networks. For 2022, we will soon open places for professional reservation. When the professional reservation is opened, the information will be posted on the website. We will then open for individuals, also early.

We remind you that the reservation in the huts of the normal way of Mont Blanc is subjected to a particular regulation, with a compulsory entry of the identity of the participants of the stay: no reservation can be taken without this information. This year, we will also ask to provide, during the reservation process, a valid proof of identity (national identity card, passport, driving license) in .jpg or .pdf format. The supporting documents provided will be checked. Any non-compliant reservation will be canceled.
The names of the participants cannot be changed afterwards. The identity of the guides can be changed up to D-48h. The required proof with the list of participants identified for each stay is sent to you by email. Thus, only the guide will need to bring this document, in paper or dematerialized format (on a smartphone for example).

As detailed on the site, the reservation is made in 3 stages:
1. You pre-book your stay online or by phone with Emeline, our new operator dedicated to professional reservations. The phone number is displayed after logging into your work account. This pre-reservation allows you to quickly block the desired places for your customers.
2. Emeline validates your pre-reservation and sends you an email to finalize your reservation
3. You then have 48 hours to enter the identity of the participants, to register the supporting documents, to pay the amount of the deposit and the reservation costs.

You will also find all of the 2022 rates on the site, with no increase in the night rate compared to 2021.

Best regards,